GPF recrute un Stagiaire Chargé de reporting commercial.
Missions du Stagiaire
- Assurer la mise à jour des données commerciales
- Effectuer un tableau de suivi des rencontres, offres envoyées etc.
Tâches principales
- Renseigner en permanence le fichier clients (Logiciel CRM : Customer Relationship Management)
- Effectuer un reporting régulier des activités commerciales, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients.
- Développer et améliorer les bases de données des clients et prospects
- Effectuer le tableau de suivi des clients
- Participer à des projets : concevoir ou améliorer le fichier clients, élaborer ou optimiser les outils de marketing opérationnel
- Participer aux actions de marketing opérationnel : Evènements, Salons, Opérations Promotionnelles sur le terrain, Phoning Mailing etc.
Le profil
- Bac + 5 en marketing et communication, Marketing commercial
- Expérience 1 an minimum dans un poste similaire†
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente (cross selling), de négociation (cycle long ou court), de communication pour s’adapter aux demandes des clients
- Bonne connaissance en marketing opérationnel
- Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel
- Maîtrise de l’anglais pour travailler à l’international
Aptitudes professionnelles
- Forte culture clients et des résultats
- Qualités d’écoute afin de renseignement nécessaires
- Force de persuasion afin de se différencier de la concurrence
- Ténacité, énergie, persévérance pour rebondir après une fin de non-recevoir
- Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions
- Capacité à analyser les atouts et les points de progrès pour améliorer les performances commerciales
- Capacité à travailler en équipe (avec les commerciaux) et en transverse avec les différents services de l’entreprise
Date limite : 04 Novembre 2019.
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