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Une société de la place recrute un Directeur clientèle

Consultant-Chef des opérations/ONG ALIMA/Capacity Building Officer/Agent de Développement/Directeur Crédit/Directeur clientèle

Occurrens Africa recrute un Directeur clientèle. Ci-dessous l’intégralité de cette annonce.

Contrat : CDD/CDI

Salaire : Selon profil et expérience

Lieu : Dakar (Sénégal)

Nous recherchons pour l’un de nos clients, agence de communication 360° un(e) Directeur clientèle.

Missions

Le directeur de clientèle assure la relation à long terme avec les clients :

  • Analyser et contrôler les résultats clients et en fait un bilan.
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
  • Identifier les besoins du client, conseiller et accompagner le client.
  • Être amené à participer à des missions de prospection auprès de nouveaux clients.
  • Le directeur de clientèle analyse le besoin et recommande les stratégies à adopter.
  • Il supervise le projet, anime les équipes, et répartit la charge de travail.
  • Connaissant parfaitement l’histoire des marques dont il a la gestion ainsi que les données économiques et politiques de ses clients, il est à même de mener une réflexion stratégique.

Profil

  • De formation supérieure en école de commerce en communication/marketing, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire en agence.
  • Vous devez avoir une bonne connaissance de l’entreprise, de ses produits, ses métiers, sa culture, son identité, son histoire, son environnement économique, social, politique.
  • Connaissances techniques et outils marketing stratégique, marketing mix, marketing direct, marketing opérationnel.
  • Parfaite connaissance des études et des chiffres du marché, connaissance de la marque et une solide culture générale.

Compétences requises

  • Savoir reformuler les besoins, élaborer un diagnostic de communication, des recommandations et des plans de communication globaux
  • Savoir mener une réflexion stratégique et élaborer une stratégie de communication pertinente
  • Etre force de proposition et savoir convaincre
  • Savoir négocier et gérer les différents projets de campagne
  • Savoir gérer et optimiser les budgets
  • Savoir manager différentes équipes
  • Savoir mettre en place, animer des réseaux de correspondants (internes et externes) et les développer
  • Etre capable de faire des présentations pertinentes aves les outils informatiques mis à disposition
  • Savoir s’exprimer en public et rédiger
  • Maîtriser l’anglais
  • Vous êtes rigoureux, organisé, réactif, force de proposition, référent technique, bon communicant, seront des qualités nécessaires sur ce type de poste.
  • Connaissances informatiques: Maîtrise du pack office et d’internet

Merci d’envoyer votre candidature à [email protected]

Date limite : 03 Décembre 2018.


Offre d’emploi au Sénégal – Directeur clientèle (H/F)

Vous pouvez postuler à cette offre en cliquant sur le bouton “Postuler” ci-dessous.
NB : Ne payer, EN AUCUN CAS, des sommes d’argent aux recruteurs utilisant la plateforme EmploiDakar.com
EmploiDakar.com décline toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et se réserve le droit de poursuivre les auteurs.

 

emploidakar.com

Abdourahmane

Posté par Abdourahmane

Je suis Diplômé en Aménagement et Gestion Urbaine en Afrique, Spécialiste en économie urbaine en même tant Reporter et Éditeur au Journal Universitaire. Je suis également un passionné des TIC.

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